本报讯 今年以来，江苏扬州石油深耕车生态业务，以洗车、保养、保险、轮胎4方面为主要抓手精准发力，推动车生态业务提质增效。4月，车生态销售计划完成率150%，排名省公司第一。
该公司持续完善服务网络，通过建立专项考核机制、推行客户档案精细化管理、优化服务设施、提高服务效率，有效提升客户满意度。深化多元化合作，完成多门店合规备案，拓展对公维修业务，联动保险公司构建全链条服务闭环。联合轮胎供应商开展员工专项培训，通过专业销售方法和场景演练，提升员工服务能力，进一步拓展增值服务空间，推动车生态业务高质量发展。
（陈丽茹 徐 翔）
