本报讯 今年以来，山东青岛石油紧盯市场形势，锚定直分销提量增效目标，统筹谋划市场开发，精准攻坚拓客稳市，业务发展质效稳步提升。1月至4月，直分销客户规模同比增长7%，量效综合指标排名省公司前列。
该公司坚持客户至上，以县区为单位组建调研队伍，实行网格化市场摸排，实地走访物流园区、施工企业等重点用油客户，摸清用油需求、完善客户档案，不断优化服务体验。抓实存量客户维系，落实三级联动走访机制，梳理客户流失因素，依托成本核算、库存提醒等贴心举措，全力促进客户回流。持续建强营销队伍，完善激励考核机制，常态化开展业务实操、市场研判等培训，推动客户经理向专业“用油管家”转变，为直分销业务稳健发展筑牢根基。（潘 蕾 张 瑶）
