芜湖石油：开展学雷锋活动

为学习雷锋精神，树立企业形象，担负国企社会责任，3月6日，芜湖石油组织团委“满天星”青年志愿者在芜屯路油气站开展学雷锋活动。 与往年以服务一线、帮助基层员工减轻负担的主题相比，此次学雷锋活动将主要服务对象定位于前往芜湖石油加油的顾客。为达到活动效果，“满天星”志愿者团队在事前进行了充分的准备，从顾客的实际需求出发，将志愿者分为四组，即现场贴膜组、现场服务组、积分兑换组和调查问卷组。其中，为顾客免费更换手机贴膜的组员最受欢迎，贴膜的桌子面前人来人往，络绎不绝。做调查问卷的志愿者们将调查问卷的问题加以细化，能够更清楚地统计出顾客对于油站和易捷便利店的看法、优势做法和不足之处，方便芜湖石油进行下一步工作的调整和改进。现场服务组主要帮助顾客倒水、擦车等，而积分兑换组则主要协助员工帮助顾客熟悉移动积分兑换易捷重点商品如鸥露纸、燃油宝等，据统计，在两个半小时的学雷锋活动中，顾客兑换商品总计两万多积分。 此次学雷锋志愿活动丰富了员工的精神生活，收集了顾客意见和建议，树立了积极正面的企业形象，赢得了顾客的一致好评。

图为志愿者帮助顾客擦窗。

图为志愿者进行问卷调查。

图为志愿者合影。